导读 尊敬的用户,感谢您选择联想产品!为了确保您购买的产品是正品,保障您的权益,联想官方网站提供了便捷的产品真伪查询服务。以下是查询流程...
尊敬的用户,感谢您选择联想产品!为了确保您购买的产品是正品,保障您的权益,联想官方网站提供了便捷的产品真伪查询服务。以下是查询流程及相关信息,供您参考。
一、查询流程
1. 打开联想官方网站(lenovo.com.cn)。
2. 在网站首页的右上角,点击“服务与支持”选项。
3. 在下拉菜单中,选择“真伪查询”服务。
4. 根据提示输入您的产品序列号或型号等相关信息。
5. 点击查询按钮,系统将显示查询结果。
二、如何获取产品序列号或型号信息
1. 产品包装盒上通常会有产品序列号或型号标签。
2. 产品说明书或保修证书上也会有相关信息。
3. 如已注册产品,可在联想官方网站的“我的产品”或“账户中心”中查看。
三、查询结果说明
1. 如查询结果显示为正品,恭喜您购买的是联想正品。
2. 如查询结果显示为“无效序列号”或“非联想产品”,请您立即联系销售渠道或售后服务中心进行核实。
四、注意事项
1. 请确保您输入的产品序列号或型号信息准确无误。
2. 请在官方网站上查询,避免在非官方渠道查询导致信息不准确。
3. 如您对查询结果有疑虑,请及时联系联想官方客服进行咨询。
联想始终致力于为客户提供优质的产品和服务。通过联想官方网站查询产品真伪,您可以放心使用我们的产品,享受无忧的售后服务。如有任何疑问,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
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